Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) посетителей сайта balalaflowers.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

ИП Тамбиев Науруз Ибрагимович, ИНН 091693479183, ОГРНИП 324090000019859, адрес: Карачаево-Черкесская Республика, Усть-Джегутинский район, город Усть-Джегута. Контакты по вопросам обработки ПДн: bala09lala@gmail.com.

2. Какие данные обрабатываются

• Имя, номер телефона — при оформлении заказа или заявки на обратный звонок;
• Адрес доставки — при оформлении заказа с доставкой;
• Имя и телефон получателя — если заказ оформляется как подарок;
• Обезличенные данные о поведении на сайте (cookie) — при согласии на аналитику, см. Политику cookie.

3. Цели обработки

• Оформление и исполнение заказа, связь с покупателем и получателем;
• Обработка заявок на консультацию (обратный звонок);
• Улучшение работы сайта на основе обезличенной аналитики.

Данные не используются для целей, не указанных выше, без отдельного согласия.

4. Передача данных третьим лицам

• ЮKassa — при оплате картой онлайн данные заказа передаются платёжному агенту для проведения платежа (оператор зарегистрирован в РФ);
• Telegram — имя, телефон и адрес доставки передаются сотрудникам (флористу, курьеру) через Telegram-бота для обработки и доставки заказа. Telegram — иностранный сервис.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется с согласия субъекта ПДн, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора (оформленного заказа), стороной которого является субъект ПДн.

6. Локализация и хранение

Сбор, запись, систематизация и хранение ПДн граждан РФ осуществляются на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения — до отзыва согласия или достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законом.

7. Права субъекта персональных данных

• Получить информацию, касающуюся обработки его ПДн;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн;
• Отозвать согласие на обработку в любой момент;
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на bala09lala@gmail.com с указанием ФИО и контактных данных.

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.